Política de compra e venda

1. compra de produtos através do site www.naldocostas.com

Neste documento, naldo costas peluqueros. estabelece a política de compra e devolução estabelecida para o serviço de compra on-line de produtos comercializados no estabelecimento, com recolha no estabelecimento naldo costas peluqueros.

1.1 ENCOMENDA: As encomendas só podem ser feitas em www.naldocostas.com.com por pessoas com mais de 18 anos de idade.

1.2 O CLIENTE deve fazer encomendas utilizando os formulários e seguindo as instruções contidas no website acima mencionado.

1.3. A ORDEM mínima será a indicada no website www.naldocostas.com.com.

1.5. O CLIENTE terá sempre a possibilidade de receber aconselhamento durante o processo de compra, ligando para o número de telefone do serviço de atendimento ao cliente 681 32 41 87. Este será também o meio de comunicação com o cliente no caso de qualquer eventualidade que possa ocorrer durante o envio.

2.0 Confirmação de encomenda

Uma vez seleccionados os produtos, o utilizador deve “continuar a utilizar o método de pagamento”.

3.0 Método de pagamento

3.1. O pagamento pode ser feito por cartão de crédito ou débito. O cartão será cobrado quando a encomenda for confirmada no website.

3.2. naldo costas peluqueros. reserva-se o direito de oferecer meios de pagamento alternativos, bem como de retirar qualquer um dos meios de pagamento existentes oferecidos aos seus clientes.

Visa e Master Card desenvolveram um sistema para pagamentos seguros através da Internet. O sistema Secure Electronic Commerce baseia-se na identificação do emissor do cartão (banco ou banco de poupanças) antes de autorizar o pagamento através da Internet. Pasaje Sevilla SL. é aderente a este protocolo de segurança de modo que, uma vez seleccionado o produto a comprar e introduzido o número do seu cartão, abre uma janela do Emissor que pede a sua identificação, mostrando um dos seguintes ícones: Os dados do cartão e a sua palavra-chave são protegidos por este sistema de segurança desde o momento da sua introdução. Uma vez concluída a identificação, o Emitente informa a Pasaje Sevilla SL. que a compra está a ser feita pelo titular do cartão, para que este possa completar o processo. Se a identificação não tiver sido satisfatória, o Emitente informa a Pasaje Sevilla SL. para que esta possa proceder em conformidade. Esta janela está fora do controlo da Pasaje Sevilla SL., sendo da responsabilidade do seu Emissor qualquer incidente que possa surgir com o mesmo, tendo de contactar esta entidade se se encontrar nesta situação.

3.4. Esta plataforma utiliza um certificado SSL (Secure Sockets Layer). Que é um protocolo criptográfico utilizado para proteger os dados dos nossos utilizadores entre os navegadores e o servidor. Permite a autenticação, encriptação e desencriptação dos dados enviados pela Internet.

 

5.0 Cancelamento de encomendas

5.1.- Para as Encomendas que devam ser recolhidas na loja ou entregues em casa no mesmo dia em que a Encomenda é colocada, dado que o estabelecimento escolhido procederá à preparação da mesma, e retirará os produtos escolhidos da venda directa aos clientes da loja, a Encomenda não poderá ser cancelada, em qualquer caso, uma vez efectuado o pagamento através do website.

Contudo, se a encomenda tiver sido colocada para recolha ou entrega num dia diferente do da sua formalização, poderá ser cancelada desde que haja um lapso de tempo igual ou superior a 24 horas entre o momento da comunicação do cancelamento e a data e hora marcada para a sua recolha ou entrega. Para tal, o utilizador deve enviar um e-mail para RESERVAS@ELPASAJESEVILLA.COM para que o Restaurante el Pasaje, como administrador da plataforma de compras E-COMMERCE, possa gerir o cancelamento e reembolsar o preço ao utilizador pelo mesmo meio de pagamento utilizado para formalizar a compra.

Política de devolução de produtos

Os produtos comercializados em naldo costas peluqueros, são produtos virtuais que são oferecidos no salão de cabeleireiro de naldo costas peluqueros.

Tendo em conta o produto virtual acima mencionado dos produtos comercializados nos pontos de venda que operam sob a marca naldo costas peluqueros, o comprador não terá o direito de devolver os produtos uma vez processados no salão de cabeleireiro naldo costas peluqueros.

A política de devolução indicada são produtos virtuais disponíveis através do website www.naldocostas.com, serão processados com o reembolso por qualquer causa justificada com um aviso prévio de 48h.

No caso de, por razões fora do controlo de naldo costas peluqueros. Se nem todos os produtos da encomenda efectuada estiverem disponíveis para recolha, o comprador pode trocar o produto indisponível por outro de igual valor ou pode solicitar o reembolso do montante pago pelo produto indisponível.

No caso de solicitar um reembolso do montante pago por um produto que não se encontre no estabelecimento escolhido, o comprador deve processar o reembolso no mesmo estabelecimento. naldo costas peluqueros irá gerir o reembolso no menor tempo possível através da plataforma de compra online E-COMMERCE, através do mesmo meio de pagamento que o utilizador utilizou para formalizar a compra.
naldo costas peluqueros. não assume qualquer responsabilidade no caso de naldo costas peluqueros não ter nenhum dos produtos comprados através do website. No entanto, o naldo custou aos cabeleireiros. devem fazer todos os esforços razoáveis para assegurar o fornecimento de todos os produtos.

IMPORTANTE

Este comerciante compromete-se a não permitir qualquer transacção que seja ilegal, ou que seja considerada pelas marcas de cartão de crédito ou pelo banco adquirente, que possa ou tenha o potencial de prejudicar a sua boa vontade ou influenciá-los negativamente. As seguintes actividades são proibidas ao abrigo dos programas de marcas de cartões: a venda ou oferta de um produto ou serviço que não esteja em total conformidade com todas as leis aplicáveis ao Comprador, Banco Emissor, Comerciante, Titular do Cartão, ou cartões.